Время публикации: 2022-04-21 Происхождение: Работает
«Качество во-первых, клиент в первую очередь», Dialead Stone Machinery Co., Ltd стремится предложить превосходное качество, конкурентоспособную цену и внимательное обслуживание для каждого клиента.Наша схема обслуживания состоит в основном из трех этапов.
Предпродажный этап:
-Краткое представление компании для полного понимания клиентом того, кто мы.
-Краткое введение в нашу категорию продуктов для лучшего понимания клиентом того, что мы делаем и что мы можем сделать.
-Подробное представление конкретных машин для полного понимания клиентом запрашиваемых машин, таких как технические параметры, использование и предостережения и т. д.
-Профессиональное предложение по планировке завода, демонстрационной программе, технико-экономическому обоснованию, оценке инвестиций и рисков на основе нашего богатого опыта и базы данных.
Стадия продаж:
-Своевременное изготовление и поставка станка
-Регулярное уведомление о статусе производства и доставки
-Подробное введение инструкции по установке и использованию.
Послепродажный этап:
-Полная поддержка обучения персонала на стороне клиента всеми возможными способами, включая очное обучение, видео, обучающие программы и т. д.
-круглосуточная горячая линия для обеспечения бесперебойной технической поддержки
-Технический персонал доступен на месте за счет клиента.
- Оперативное реагирование на жалобы по качеству и обслуживанию.